Heirloom 传世佳衣的产品是在哪里设计和制造的？
Heirloom传世佳衣的所有产品选用世界上最好的毛线100%在新西兰设计和制造。新西兰出产世界最顶级的毛线，也为我们公司的产品提供了完美的生产场所。
为什么要选择在新西兰制造产品，而不是其它的国家？
除了得天独厚的地理位置外，新西兰有着非常严格的法律和法规，来保护消费者和环境。它的人权记录也是完美无瑕的，新西兰在以诚待人、尊重他人和保护地球方面都是世界闻名的。新西兰商务委员会在多年前就已经建立了规范的商品和服务的价格以及质量标准，所有出售产品的相关资料以及和产品相关的服务都要到当地消费者权益中心进行备案，使得商品的价格更加透明，从而保护消费者的权益。
怎样才能知道我所购买的Heirloom传世佳衣是正品呢？
每一件售出的Heirloom传世佳衣都会有一张拥有唯一代码的产品防伪卡。您可以登陆我们的网站，输入防伪号码来验证产品的真实性。
为什么要选择新西兰的羊毛？
毛类纤维品质的好坏主要取决于牧场的环境和所喂食的草料，新西兰的气候加上严格的畜牧业管理，让我们得到了世界最顶级的原料来制造我们的产品。独一无二的气候环境，严苛的动物福利制度以及政府的保护政策，为我们获得最为顶级的全毛纤维提供了可能。新西兰神奇的变化多样的地形，意味着那里的羊可以适应各种不同的气候条件，当山上开始覆盖积雪，羊儿就会来到海边继续吃草。
是否可以在网上购买到你们的产品？
我们暂时还没有网络销售的计划，但是您可以通过我们分销商的网站进行网购。我们致力于通过商业合作，吸引更多的公司参与到我们的发展计划中来。
Heirloom传世佳衣选用哪些种类的羊毛作为原料？
我们选择了不同种类的毛线来制造Heirloom传世佳衣，每一种毛线都有着它自身的特性。这些毛线包括羊驼毛、美丽奴羊毛、负鼠绒以及红鹿绒。您可以在“关于我们/关于我们的毛线”的项目里面了解每一种毛线更多的特性以及为什么我们会选择这些毛线。
如何成为Heirloom传世佳衣的分销商？
请直接与我们联系。您可以通过我们的网站找到详细资料，也可以通过微信直接和我们的客服联系，了解更多的信息。
为什么要选择天然的纤维？
任何直接从动植物身上取得的纤维都叫做天然纤维——它不像合成纤维那样是通过石油化学产品的提炼而生成——这些再生纤维其实基本上就是塑料制品。
合成纤维不能够进行生物降解，也就是说当您把它们扔掉后，它们不能够像天然纤维那样自然分解。因为合成纤维的分子结构更为复杂，它们不能和空气充分地接触。这就是为什么在炎热的夏天，穿着100% 纯棉的T恤是如此的舒服，而在同样的天气条件下，穿着聚酯纤维（涤纶）或者是丙烯酸的衣服会感觉闷热和粘湿。羊毛是一个很好例子，羊毛纤维可以吸收相当于它本身重量35%的水分，一条羊毛毯子可以吸收和散发将近一杯的水份，所以毛毯子可以始终保持身体的干爽从而保证您的健康。
天然纤维还是一种可再生的资源——几千年里它们被聪明的人类利用并通过自然分解。在处理的过程中，它们主要被做成有机废料，然后留下的残渣被用来发电或是做成其它房屋材料。而且在最后的生命循环中，它们能够100%地进行生物降解。
是不是越厚的羊毛制品就会越保暖？
我们很高兴在这里为您揭开这个认识的误区。真正的答案应该是越细的纤维，穿着者就会感觉越保暖，并且它能够帮助调节体温，所以它是儿童和婴儿服饰的最佳选择。精细的纤维就像穿了一件内衣，既能够保暖又能够根据您的体温来调解温度。因而穿着这样的纤维，不会令您感觉过热。精细的羊毛制品不但可以使你的皮肤感觉干爽和温暖，而且它还能根据外界气温和穿着者的活动情况来调节温度。
同样是100%的全羊毛制品，为什么有些感觉很柔软，而有些会感觉到刺人？
这个问题受到了很多因素的影响，它包括穿着者皮肤的敏感程度，随着季节的变换穿着者对不同质地的纤维会有不同的感觉。另外，羊毛制品编织的松紧度、新旧程度以及清洁度，也会影响穿着者的感觉。
一个对于羊毛织物贴身穿着舒适度的研究表明，编织物表面纤维的末端会刺激我们皮肤的神经末梢从而使得我们有不舒服的感觉。为了增加皮肤的舒适性，要尽可能减少刺激性纤维的数量。而要完全避免刺人，羊毛的直径必须要在20微米以下。
为什么有些毛制品会起毛球而有些不会？
其中的原因根据不同的穿着者，情况可能会有所不同，最常见的原因之一是因为毛制品的纤维比较短，或是因为这些纤维不够坚实而突出在表面。当毛制品受到摩擦（如相互摩擦）的时候，这些纤维就会被钩起来而在表面形成一些小块，这就是我们通常所说的起毛球。毛制品会起多少毛球一般取决于很多不同的因素，比如纤维的种类，纤维的长度（纤维越短就越容易起毛球），纤维的质量（质量越差的毛线纤维就越容易断裂从而导致起毛球），毛线纺织的松紧程度（纺纱纺得越松就越容易起毛球）。
